羊の毛皮ファクトリー ムートンパパ
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お支払い・配送方法
<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>


ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、
購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。正しく注文を受けますと、
お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。

(2)FAXでご注文の場合
オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。
書式は問いませんが、お客様のお名前、連絡方法(TEL・FAX・E-Mailなど)、
注文商品番号、お支払方法(お支払い機関・前払いか後払い)をご記入下さい。

[ご注文専用ファクス番号]
06-6782-3840 大阪包装デポ

[受付時間]
24時間、365日 受け付けております。

商品のお届けについて


ムートンパパではお客様に安心してご注文いただけるように、商品の厳重な
事前検品、安全で確実な商品のお届け、丁寧なアフターケアを心がけています。
買ってみたいけれど、何だか???とご心配なさる必要はありません。
ムートンパパは自信を持ってお薦めできる商品だけを販売しております。

(1)期間
基本的にはオーストラリアからの発送になりますが、注文確認から
12日程度でお届けさせて頂くつもりです。また代金引換や配達日・時間指定等の場合は、
一度大阪包装デポに送り、そこから再度の発送となりますので、さらに多少のお時間を要します。
出来るだけ早くお届けできるように努めますので、
ご理解のほどをお願い申し上げます。             

お客様が注文をされてから48時間(休日を除きます。)を経過しても、
当店よりご注文の確認のメールがお客様に届かない場合、
何らかの原因で当店に注文の内容が届いていないとお考えください。
その際ご面倒ですが、再度メールまたは
当店大阪包装デポ:(FAXのみ06-6782-3840)へ
ご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

(2)商品価格
表示しております商品の価格は消費税込となっております。

(3)送料
送料は1頭もの:1000円 2頭もの:2000円 4頭もの以上:3500円となります。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について
☆お支払いの内容

1.お買上いただく商品金額合計が3万円以上の場合は、誠に恐れ入りますが
  代金前払いにてお願いを致します。(3万円以下の場合は商品到着後の後払いでも
  御利用頂けます。)

2.配送料は国内全域均一で、1頭もの:1000円 2頭もの:2000円 4頭もの以上:3500円となります。
  

3.代金引換支払いの場合の手数料はご負担をお願いいたします。

また、お支払い方法により下記特典を設けさせていただいております。
A:代金前払い割引 (お客様の入金確認後に商品をお送りいたします)
  これは「銀行振込」で、代金を前払いいただくと商品金額合計から5%を割引させていただきます。

B:代金引換割引
  代金引き換え手数料として700円のご負担をお願い致します。
  クレジットカードをご使用の場合は、カード手数料を申し受けます。
  ※ご注文を頂いた商品金額合計は、「ご注文確認メール」でご案内をいたします。

代金引換 佐川急便が商品のお届けと併せて、代金の受け取りをさせていただきます。
デビットカード、各種クレジットカード:VISA,JCB,MASTER他でもお支払い頂けます

その場合は、カード手数料として商品代金の4%を申し受けさせていただきます。
ギフトとして利用される場合に、ご注文者と商品のお届け先が異なる場合は、
ご利用いただけません。代引き手数料として700円のご負担をお願いいたします。
前払い銀行振込

お近くの銀行各支店にてお振込みを頂けます。

お振込先:
三井住友銀行 小阪支店
口座名:ムートンパパ 川浦 聡、口座番号:普通1207198
または
お振込先:ジャパンネット銀行 本店営業部
口座名:カワウラ サトシ  番号6004354

振り込み料は、恐れ入りますがお客様にてご負担をお願いいたします。
また、前払い特典で商品金額合計から5%を割引させていただきます。

銀行振込

お近くの銀行各支店にてお振込みを頂けます。

お振込先:
三井住友銀行 小阪支店
口座名:ムートンパパ 川浦 聡、口座番号:普通1207198
または

お振込先:ジャパンネット銀行 本店営業部
口座名:カワウラ サトシ  番号6004354

振り込み料は、恐れ入りますがお客様にてご負担をお願いいたします。

 
商品代金以外の料金について

送料を別途申し受けます。

送料負担金:
1頭もの:1000円 2頭もの:2000円 4頭もの以上:3500円
銀行振込の場合の振り込み料。代金引換えの場合の手数料700円。
代金引換えでのクレジットカード使用の場合の手数料として商品代金の4%。

商品の返品・交換について

ムートンパパでは、工場段階で厳重な商品検品を行い、出荷を致しておりますが、
もし商品に製造上の不具合がありましたら交換・返品をさせて頂きます。
またそれ以外の理由により交換・返品をご希望のお客様には、
個々のケースでのご要望をお聞きして、対応をさせて頂きます。

●返品について
すべての商品交換および返品に際しましては、下記ページの「交換・返品受付」にご記入いただき、
ムートンパパまでご連絡をお願いいたします。
すぐに当店より折り返し返品に際してのご案内・ご依頼事項等をメールにてご連絡いたします。
出来るだけ速やかに、かつスムースに対応をさせていただきますので、ご協力の程お願いいたします。
なお、「交換・返品受付」は商品到着後7日以内にお申し込みを頂いたもののみが対象になります。

●返品引取り・交換方法
・返品にかかわる送料負担について
 製品の製造上およびお客様への配送上の原因による不良品で、同じ商品と交換の場合。
 → 交換のための往復の送料は当店が負担。
 それ以外の理由による交換または返品の場合。
 → 交換のための往復の送料はお客様が負担。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様が汚損または、破損された商品)

交換・返品受付

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: moutonpapa@fromaust.com へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.fromaust.com/otoiawase.htmlからの
お問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

その他

羊の毛皮ファクトリー ムートンパパ
通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示。
店主;川浦 聡(かわうらさとし)
Email: moutonpapa@fromaust.com
<オーストラリアオフィス>
172 Tallai Road, Tallai QLD 4213 AUSTRALIA
TEL:001-61-7-5522-7982、FAX:001-61-7-5522-8742
<大阪包装デポ>
〒577−0015 東大阪市長田2−15−8
FAXのみ06-6782-3840

 

 


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